Säkerställ att Du är kursregistrerad på den aktuella kursomgången !

Om Du är kursregistrerad så finns Ditt namn med när du klickar på 'Personer'

i listan till vänster. Om Du inte är kursregistrerad kan Du inte använda inlämningsfunktionen för uppgifter i Canvas. Ta i så fall kontakt med studievägledare och be om hjälp att bli kursregistrerad

ANVISNINGAR

huvudstruktur

Tentan är en uppgift på den här kurswebben som 'öppnas' på tentadagen

Tentatiden är fyra timmar enl schema med FUNKA + 50% skrivtid

Du skriver på dator och lämnar in. För tydlighet - e j handskriven inlämning.

Tentan har tre delar - se mallen längre ner

Skriv tydligt namn, personnummer och tydligt antal inlämnade sidor, bilagor och filer

Om Du behöver +20 minuter för att se igenom att dokument och filer är riktigt räknade och uppladdade, så godkänns det förutsatt Du skriver att Du har valt att använda de extra + 20 minuter för administration av inlämningen. Du behöver inte precisera extra tiden mer än +20 minuter. Den möjliga extra tiden för filhantering har ej påverkan på betygsbedömning, men är bra och viktig för framtida planering att bättre kunna bedöma vilken extra tid online-tenta hantering tar för er studenter.

Ladda upp på Canvas

OURIGINAL kontrollerar egenförfattad text

Efter Du har laddat upp kommer Din inlämning att läsas av verktyget 'OURIGINAL' som kontrollerar likheter med annat material på webben och likheter med andra studenters inlämningar och lämnar en rapport med ord och meningar som överensstämmer

I Din text inkopierade tentafrågor bortses från vid kontroll av likheter.

Om Ouriginal ger >20% likhet med annan students inlämning, eller med andra källor, så godkänns inte Din inlämning, men Du kommer att få en viktig möjlighet att redogöra för Din förklaring av likhet och en möjlighet att komplettera din inlämning med möjlighet att nå betyg E eller D.

Du som fokuserar på att förbereda Dig och lägger ner tid på att skriva egenförfattad text ska vara trygg att redovisa Dina kunskaper och att Din inlämning bedöms rättvist och

Du ska - även utan övervakning i tentasal eller genom mobilövervakning av tenta - vara trygg att skolan tar ansvar för rättsäker och likvärdig examination, genom att begränsa möjligheterna att nå godkänd och högre betyg med ej tillåten hjälp.

KTH disciplinnämnd vid plagiat

Om OURIGINAL ger >50% likhet med annan students inlämning eller med andra källor, så godkänns inte Din inlämning och Du har risken att det blir ett ärende som lämnas till KTH Disciplinnämnd. Har Du lånat, dvs plagierat text av annan student, så blir även den studenten del av ärendet. Det kan leda till avstängning från studier för båda, både för den som lånar ut text och för den som lånar, dvs plagierar text. Ta inte den risken !

Det är inte lärare som avgör ärendet. Lärare som stöter på ett 'ärende' ska lämna det vidare till KTH Disciplinnämnd. Den student som hamnar i det här läget behöver förklara likheter för KTH Disciplinnämnd. Det blir ett formellt ärende som avgörs av disciplinnämnden.

En tentamen är att redovisa egenförfattad, ej plagierad text

Det är tyvärr varje år ett antal studenter som underskattar påföljden av att plagiera. Det blir registrerat synligt för många och

Under en avstängning får studenter inte vistas på skolan och inte ha kontakt med lärare. Det är viktigt att känna till

SLUT ANVISNINGAR

Förberedelse

Examination TEN1 3,0 hp har betygsskala A, B, C, D, E, FX, F

Examination TEN1 utgår från lärandemål för kursen och frågor utgår från en tentamensmall med

4 A-frågor

på förhand e j kända kortfattade A-frågor om grundläggande centrala begrepp.

Begrepp för A-frågor väljs ur 'summary' för kurslitteraturen MM kapitel 1-22

Du ska motsvarande kursens lärandemål kunna behärska och kunna förklara och tillämpa centrala begrepp och sätta dem i ett praktiskt sammanhang, dvs relatera dem till praktisk omvärld t.ex ett företag, en organisation, en kund, en marknad. Att kunna sätta det Du beskriver i ett praktiskt sammanhang t.ex ett företag, en organisation, en kund eller en marknad är en viktig del av svar och bedömning av svar.

3 B-frågor

väljs ur tio, 10, på förhand kända B-frågor om centrala metoder, ramar och regler

Du ska motsvarande kursens lärandemål kunna behärska och kunna förklara och tillämpa centrala begrepp, metoder, modeller, samband, och resonemang och sätta dem i ett praktiskt sammanhang, dvs relatera dem till praktisk omvärld. Att kunna sätta det Du beskriver i ett praktiskt sammanhang t.ex ett företag, en organisation, en kund eller en marknad är en viktig del av svar och bedömning av svar.

3 C-frågor

är alla tre på förhand kända C-frågor som integrerar kunskap

Du ska motsvarande kursens lärandemål kunna behärska och kunna förklara och tillämpa centrala begrepp, metoder, samband, och resonemang och sätta dem i ett praktiskt sammanhang, dvs relatera dem till praktiskt omvärld, t.ex ett företag, en organisation, en kund, en marknad. Du ska även kunna analysera frågorna ur olika perspektiv och med praktiska exempel. Att kunna sätta det Du beskriver i ett praktiskt sammanhang t.ex ett företag, en organisation, en kund eller en marknad är en viktig del av svar och bedömning av svar.

Godkänd TEN kräver godkänd examination av samtliga lärandemål som examineras

Förberedelse för tentamens B-frågor och C-frågor

Tentamallens på förhand kända 10 Del B-frågor och 3 Del C-frågor - se tentamensmall i separat flik - kan besvaras genom att tidigt i kursen se igenom de på förhand kända frågorna och dokumentera löpande genom läsning av kurslitteratur, lektioner och arbete med uppgifter underlag för svar på tentamens B-frågor och C-frågor.

Som förslag genom att samarbeta om att utarbeta underlag för svar tillsammans med din arbetsgrupp. Påbörja tidigt så kan Du och ni spara tid i tentaförberedelse. Prioriteringar och begränsningar för frågeställningar är en normal del av diskussion under lektioner.

Läs på förhand väl igenom anvisningar på kurswebb för digital examination och anvisningar för innehåll och struktur.

lycka till med tentamen !

SKRIFTLIG TENTAMEN HU1801 TEN 3 hp

Fyra A frågor - en tredjedel av bedömningen Din inlämning - grundläggande begrepp

1 urval av lärare

2 urval av lärare

3 urval av lärare

4 urval av lärare

Tre B frågor - en tredjedel av bedömningen Din inlämning - grunder för marknadsföring

I B-frågor får Du återanvända underlag Du själv har skrivit för tidigare PRO - inlämningar

De tre B- frågorna kommer att väljas av lärare bland följande 10

1. Hur definierar marknadschefen sina målgrupper i samband med planering av en reklamkampanj?

2. Redogör kort för olika immaterialrättsliga skydd i Sverige.

3. Vilka myndigheter och rättsinstanser (domstolar) finns inom konsumenträtt och konkurrensrätt

4. Hur skapas och utvecklas ett varumärke inom B2B

5. Konkurrensrätt: vad är viktiga huvddelar i konkurrenslagen, möjliga påföljder och övervakande myndighet ?

6. Ange några huvudsteg för en lyckad introduktion av en ny vara eller tjänst

7. Hur skapas ett effektivt samarbete utan konflikter och tydligt uppträdande mot kund i en eller flera marknadskanaler / distributionskanaler

skillnaden mellan fråga B7 och C2

Fråga B7 är en fördjupningsfråga som syftar till att förklara hur samarbetet mellan olika parter i marknads-distributionskanalen ska fungera på ett bra och effektivt sätt för att skapa ett bra erbjudande till kund.

Fråga C2 är en generell fråga om marknads- distributionskanaler. Frågan syftar till att grundläggande förklara vad en marknadskanal / distributionskanal är. De två begreppen marknadskanal och distributionskanal används med samma betydelse – hur en tjänst eller en produkt når en kund)

8. Marknadsrätt: vad är viktiga huvuddelar i marknadsföringslagen som reglerar företags beteende på marknaden ?

9. Beskriv ett antal steg i planeringsprocessen för en marknadskampanj (marketing plan)

10. Redogör för tre möjliga etableringsstrategier för ett företag som vill exportera

Tre C frågor - en tredjedel av bedömningen Din inlämning - tillämpning av marknadsföring

I C-frågor får Du återanvända underlag Du själv har skrivit för tidigare PRO - inlämningar

Uppgiften är att besvara frågorna med teori och egna valda företagsexempel

1. Beskriv väsentliga skillnader i marknadsföring mellan Konsumentmarknad (B2C) och Producentmarknad (B2B)

2. Förklara med hjälp av ett företags exempel vad en marknadskanal / distributionskanal är och nämn några viktiga frågeställningar som det valda företaget har beaktat vid uppbyggande av sin kanal till marknaden för företagets produkter och / eller tjänster

skillnader mellan frågorna B7 och C2
Fråga B7 är en fördjupningsfråga som syftar till att förklara hur samarbetet mellan olika parter i marknads-distributionskanalen ska fungera på ett bra och effektivt sätt för att skapa ett bra erbjudande till kund.
Fråga C2 är en generell fråga om marknads- distributionskanaler. Frågan syftar till att grundläggande förklara vad en marknadskanal / distributionskanal är. De två begreppen marknadskanal och distributionskanal används med samma betydelse – hur en tjänst eller en produkt når en kund)

3. Konsumenträtt - civilrätt: beskriv kortfattat innehåll, möjlig påföljd, övervakande myndighet, för en eller två av följande lagar. Du kan välja lag eller lagar själv.

* konsumentköplagen

* konsumenttjänstelagen

* konsumentkreditlagen

* lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler

* GDPR

* lagen om betaltjänster

Komplettering av examination TEN är möjlig vid betyg Fx. Skriftlig begäran om komplettering lämnas till examinator senast 2 veckor efter resultat lämnats. Komplettering utgår från de kunskapsluckor examination visar. Rättning av egna fel samt inlämning av skriftlig redovisning ska på utmärkt sätt besvara kompletteringsfrågor. Den som kompletterar kan bli ombedd muntligt redovisa kompletteringen för godkänd examination. Korrekt godkänd komplettering ger TEN betyg E, annars F. Besked lämnas vid redovisning.

Komplettering skall slutredovisas med godkänt resultat innan omtentamen. Därefter motsvarar betyget Fx betyget F och komplettering är ej längre möjlig. Undantag kan godkännas vid skriftlig från med sakliga skäl, dvs fråga lärare på mail för godkänd förlängning av FX komplettering.

BESKRIVNING AV BETYG

(E) formulerar grundläggande metoder och teori

(E) definierar viktiga begrepp

(E) tillämpar teori och metod på enkla problem

(D) tillämpar teori och metod på mer avancerade frågeställningar inom någon del av kursen

(D) till del utförda, till del begränsade lösningar

(C) i genomsnitt bra lösningar, med enstaka brister

(C) tillämpar teori och metod på mer avancerade frågeställningar inom flera delar av kursen

(B) i genomsnitt väl utförda lösningar, med ett fåtal brister

(B) tillämpar teori och metod på mer avancerade frågeställningar inom alla examinerade delar av kursen, e l l e r löser problem som kombinerar flera delar av kursen

(A) tillämpar teori och metod på mer avancerade frågeställningar inom alla examinerade delar av kursen o c h i frågeställningar som kombinerar flera delar av kursen

(A) genomgående utmärkta, mycket väl utförda lösningar

BETYG registreras i LADOK och ska visas Mina Sidor inom ca tre veckor fr examination

Omprövning av tentamen kan begäras skriftligt, med motivering, inom tre veckor från att tenta resultat meddelats via Mina Sidor. Därefter görs ingen omprövning